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ATENCIÓN AL CLIENTE

 

¿Tiene alguna pregunta o inquietud? ¡Estamos listos para ayudar! Llamenos al480-712-7953 o envíenos un correo electrónico a MyyellApparel@Gmail.com

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Preguntas más frecuentes

SHIPPING
POR FAVOR LEA TODAS LAS POLÍTICAS DETENIDAMENTE para realizar una compra informada. Gracias por su interés en comprar con nosotros. Apreciamos tu negocio

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Después de que su pedido se procese entre 1 y 3 días hábiles, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.

 

 

 

¿Cuáles son sus opciones de entrega?
 

 Envío estándar de 7 a 14 días hábiles. Es posible que algunos pedidos lleguen antes.

Algunos pedidos pueden tardar más debido al COVID-19.

 

 

 

¿Tienes una tabla de tallas?
 

No. No tenemos una tabla de tallas porque tenemos varios proveedores y todos los artículos varían en tamaño y medidas y no se ofrece una tabla de tallas consistente para cada artículo; sin embargo, intentamos observar si el artículo se ajusta relativamente más pequeño/ más grande o si es fiel al tamaño. Use su discreción, no podemos sugerir un tamaño específico pero podemos describir cómo le queda. Lea todas las descripciones antes de comprar. Proporcionamos una tabla de tallas de proveedores si está disponible.

¿Cómo puedo contactar con sus mensajeros?
 

Puede comunicarse con Myyell Apparel @Myyellapparel@gmail.com o WhatsApp# 480-712-7953 si tiene alguna pregunta o inquietud y alguien de nuestro equipo se comunicará con usted dentro de 24 a 48 horas.

 

 

¿Ofrecen entrega internacional?
 

Sí, realizamos envíos internacionales.

 

¿Cuál es su política de devoluciones?

Tiene 14 días para devolver el artículo o los artículos. Los artículos deben estar intactos, sin usar y sin usar con las etiquetas aún adheridas dentro de los 14 días posteriores a la notificación de que el artículo o los artículos serán devueltos. Usted será responsable de devolver el artículo directamente al proveedor a su cargo (sugerido, debido a la velocidad); después de que el proveedor reciba el artículo/artículos, recibirá crédito de la tienda únicamente.

DAÑOS Y PERJUICIOS:
* En el desafortunado caso de que reciba un artículo dañado. Debe enviar una consulta dentro de los 3 días posteriores a la recepción del artículo para que podamos resolver el problema de inmediato.
* Tiene 7 días desde la consulta inicial para proporcionar todas las pruebas de respaldo para que se realice el reembolso.

 

TODAS LAS VENTAS FINALES

Todos los artículos en oferta/liquidación/promocionales son VENTA FINAL.

*Todos los pedidos realizados bajo promoción o con el uso de códigos de descuento son VENTA FINAL. NO HAY EXCEPCIONES.
* Los accesorios, prendas de vestir blancas, bodys y ropa interior son VENTA FINAL. NO HAY EXCEPCIONES.

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